2018年8月7日火曜日

ルーロRS800 U15エラー バンパー故障修理

Rulo MC-RS800 

修理は「パナソニック 宅配修理サービス」で検索
お申込み方法、WEBを押す
品番を入力
クラブパナソニック会員でなければ、会員登録

修理申し込み後、来たメール2通目を印刷
保証書を添付
ヤマト着払いで送る


修理1回目


使用数回でフタに大きい傷
カメラを確認してもらう

カメラ異常なし、センサーを交換してくれる
ボデーフタセット、バンパーU(センサー各種)交換

カメラ自体は、次の経路を見るためのもの




修理2回目


エラーU15 バンパーが動いていません。確認してください。

修理センター電話で、修理に出すようにいわれる
WEBで申し込み
メール2通目を印刷し、保証書を添付
ヤマト着払いで送る


掃除中に異音がしたので停止して裏返す
タイヤ周りにねじが1本見えたが取り出せず
異音もなくなったので、ネジがどこに行ったかは不明だった

タイヤからネジが入って、バンパー部分に行っていたとのこと
ネジを取り出し修理して発送してくれることになった

このネジは製品のものではなく
うちの床に転がっていたものだそうだ


センサーは横にのみついているため
またパワーがあるので、2~3cmの段差はのぼるとのこと
便器の付け根を登って停止することは考えられるということだった

うちは廊下の階段前にドアがあるため
階段からの落下はわからない









通販で家電を買った場合
店舗を持つ通販会社の場合は、店舗に持ち込み修理ができるが

店舗を持たない場合は
メーカーに直接修理を依頼することになる

パナソニックの場合、着払いでの宅配修理サービスがあるため
通販で買う場合も1年は安心できる




ルーロは、普段あまりつかわない和室などの複数の部屋や
廊下で使いたいと思い購入したが
充電池やパワーは申し分ない

フィルター交換はなく
ダストボックス部品も安い


[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]
Panasonic(パナソニック)ダストボックス
価格:2376円(税込、送料別) (2018/8/7時点)




ただ、一部屋に一台置くような環境なら
ネイトのD5を複数台置いてアプリで一括管理したほうが
気苦労はずっと少ないように感じた

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